Politica de Confidențialitate

AC-Track SRL, cu sediul în Cluj-Napoca, România, este operatorul de date cu caracter personal colectate prin intermediul platformei AC-Track. Puteți lua legătura cu noi la gdpr@ac-track.ro.

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de email
• Date profesionale: firma, CUI, adresă
• Date de utilizare: acțiuni efectuate în platformă, loguri de acces
• Date tehnice: adresă IP, browser, sistem de operare
• Date de facturare: necesare procesării plăților

• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor platformei
• Procesarea plăților și gestionarea abonamentelor
• Comunicări legate de serviciu (notificări, facturi)
• Respectarea obligațiilor legale
• Prevenirea fraudei și asigurarea securității

Prelucrăm datele dvs. pe baza executării contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR), a obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) și a interesului legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR). Marketingul direct se realizează exclusiv pe baza consimțământului.

Datele contului sunt păstrate pe durata abonamentului activ și 90 de zile după închiderea acestuia. Datele de facturare sunt păstrate 10 ani conform legislației fiscale. Datele tehnice (loguri) sunt reținute maxim 12 luni.

Conform GDPR, aveți dreptul la:

• Acces la datele personale prelucrate
• Rectificarea datelor inexacte
• Ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Restricționarea prelucrării
• Portabilitatea datelor
• Opoziție la prelucrare

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la gdpr@ac-track.ro.

Datele dvs. sunt stocate pe servere în UE (Supabase/AWS eu-central-1). Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European fără garanții adecvate.

Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.